特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
なお、別途配送料がかかります。

配送料に関しては以下の通り別途追加料金を申し受けます。
【本州・四国・九州】700円
【北海道】1470円
【沖縄】1260円
【その他離島】ご注文確定後、別途ご案内いたします。

代金(対価)の支払時期と方法

以下のお支払方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振り込み(ご利用の銀行により別途手数料がかかります。)
・代金引換(手数料:432円)

【お支払時期】
・クレジットカード決済の場合
   商品注文時に決済が確定します。
   お支払日は各カード会社とお客様との約定日となります。
・銀行振込購入の場合
   ご注文より7日以内に、指定口座に振込をお願いします。
   7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
   ご入金が確認できましたら、制作に着手いたします。
・代引き購入の場合
   商品お届け時に商品確認後、配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品についての特約事項

お客様のお手元に届いた商品に問題があった場合にのみ、返品を承ります。
ただし、問題の内容・状況により返送料の有無や、あるいは返品を受け付けられないこともございますので、
下記の条件事項を必ずお読みくださいますよう、お願い申し上げます。
判断が困難な場合、メールにて画像添付の上ご連絡ください。

【弊社が送料負担】着払いにてご返送・新しい商品と交換させていただきます。
・着用不可能な初期不良が見られた場合
・届いた商品が注文の商品と異なっていた場合
・配送中のトラブルによる破損、または汚れが見られた場合

【返品をお受けできない例】
・商品到着から8日を過ぎたもの
・一度でも外出に使用したもの
・お客様のお取り扱いによる破損・汚れ、または香水等のにおいの付着がみられるもの
・靴箱、付属品等を紛失・破損した場合

【返品手順について】
1.返品または交換したい旨をメールにてご連絡ください。

2.梱包をお願いいたします。
※この時、靴箱に直接ガムテープや送り状ラベルを貼る等、靴箱自体の損傷になることはお避け下さい。
 当社では資源の有効利用のため、返品された商品の靴箱が良品と判断された場合、再利用させていただくことがございます。

3.商品到着7日以内に下記宛先まで商品をご返送ください。
※返送の際の送料は、不良品・誤配送・発送事故など、弊社または配送業者の過失による場合を除き、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
 この際、配送業者はお客様の一任となりますが、定型外郵便、メール便など補償のない手段を選ばれますと、万が一商品が弊社に届かなかった場合に対応しかねることとなってしまいますので、極力ご利用なさらないようお願い申し上げます。

4.返品商品が当社に届き返品受付が完了次第、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス宛にご連絡いたします。

【商品返送先】
株式会社ムーンユナイテッド
〒653-0015 兵庫県神戸市長田区菅原通7丁目52 美和ビル3F
TEL.078-579-9428

役務または商品の引き渡し時期

ご入金確認後に制作に着手いたします。
入金確認後1足ずつ制作を行い、ご注文確定日から2~3週間でお手元にお届けできるよう手配いたします。
諸般の事情によりお届けが遅れる場合は、メール等にてご連絡させて頂きます。

事業者の名称および連絡先

事業者:株式会社ムーンユナイテッド
http://septembermoon-united.com
住所 :〒653-0015兵庫県神戸市長田区菅原通7丁目52美和ビル3F
TEL :078-579-9428 

お問い合わせ受付時間 :月~土 9:00-18:00
店舗連絡先 :メール moon-united@leto.eonet.ne.jp
店舗運営責任者 :宮内理沙子